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销售欺诈行为应给予多少赔偿

吕** 广西-防城港 公司经营纠纷咨询 2026.01.03 01:27:50 414人阅读

销售欺诈行为应给予多少赔偿

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1.经营者提供商品或服务有欺诈行为时,消费者可依消费者权益保护法主张惩罚性赔偿,赔偿标准是购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元按五百元算,同时还能要求返还已支付的商品价款或服务费用。不过主张欺诈赔偿需经营者故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,使消费者作出错误意思表示。另外,法律另有规定的按规定执行,像食品安全领域欺诈适用食品安全法相关惩罚性赔偿条款。
2.解决措施和建议:消费者要留存好购买凭证以及商品或服务存在欺诈的证据,以此保障自身能顺利主张权利。

2026-01-03 06:12:00 回复
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1.若经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者可按照消费者权益保护法要求惩罚性赔偿。赔偿标准是消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍,若三倍金额不到五百元,则按五百元算。
2.消费者还能要求经营者返还已支付的商品价款或服务费用。
3.要主张欺诈赔偿,得满足经营者故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,让消费者做出错误决定这一条件。
4.若法律有其他规定,就按其他规定执行,比如食品安全领域有欺诈情况,就用食品安全法里的惩罚性赔偿条款。
5.消费者要留存好购买凭证以及商品或服务存在欺诈的证据,方便维护自己的权益。

2026-01-03 04:20:33 回复
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法律分析:
(1)当经营者提供商品或服务有欺诈行为时,消费者可依据消费者权益保护法来主张惩罚性赔偿。赔偿标准通常是购买商品价款或接受服务费用的三倍,若三倍金额不足五百元,则按五百元算。
(2)消费者还有权要求经营者返还已支付的商品价款或服务费用。
(3)要主张欺诈赔偿,需满足经营者故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,致使消费者作出错误意思表示这一要件。
(4)法律另有规定的要从其规定,像食品安全领域存在欺诈,就适用食品安全法相关惩罚性赔偿条款。

提醒:消费者主张赔偿时,务必留存好购买凭证、能证明商品或服务存在欺诈的证据,不同案情对应解决方案不同,可咨询进一步分析。

2026-01-03 03:50:19 回复
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(一)明确赔偿标准,按购买商品价款或接受服务费用的三倍赔偿,不足五百元按五百元算,同时可要求返还已支付的商品价款或服务费用。
(二)判断欺诈要件,需确认经营者存在故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,使消费者作出错误意思表示。
(三)特殊情况遵循法律规定,如食品安全领域欺诈适用食品安全法相关条款。
(四)注意留存证据,包括购买凭证以及商品或服务存在欺诈的证据。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

2026-01-03 03:27:05 回复
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结论:
经营者欺诈消费者,消费者可主张商品价款或服务费用三倍赔偿(不足五百按五百算),还能要求返还已支付费用,主张需满足欺诈要件,食品安全领域有特别规定,消费者要留存证据。
法律解析:
依据消费者权益保护法,当经营者在提供商品或服务时有欺诈行为,消费者能获得惩罚性赔偿。赔偿标准是购买商品价款或接受服务费用的三倍,若三倍金额不足五百元,按五百元计算。同时,消费者可要求经营者返还已支付的费用。不过,要主张欺诈赔偿,得证明经营者故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,使消费者作出错误意思表示。在食品安全领域,欺诈赔偿适用食品安全法相关条款。消费者遇到此类情况,需留存购买凭证以及商品或服务存在欺诈的证据,这样才能更好地维护自身权益。如果在消费过程中遇到类似问题,不确定如何处理,可向专业法律人士咨询,以保障自身合法权益。

2026-01-03 02:23:18 回复

您好,关于欺诈销售能怎么赔偿这个问题,我的解答如下,欺诈消费者,销售者应赔偿消费者购买商品金额的三倍。根据法律规定,经营者有以下欺诈行为之一的,消费者可以享受三倍赔偿:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的;⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;⑻作虚假的现场演示和说明的;⑼利用广播、电视、、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;⑽骗取消费者预付款的;⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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