房产中介口头承诺佣金返还不认账该咋办?

遇到房产中介口头承诺佣金返还却不认账，可先收集能证明中介曾承诺的证据，像聊天记录、录音等。有证据后，可与中介协商，要求其按承诺返还佣金。要是协商不成，可向法院起诉，把证据提交给法院，让法院依法裁判中介是否应返还佣金，以维护自身合法权益。

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