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而且导致我扣费这个要怎么弄,让别人占用,可是现在我这里显示我的宽带,明确告诉办理人员不用,但是我办理时,我手机号有宽带?

pub****924 河北-保定 电子商务纠纷咨询 2025.12.29 16:59:09 420人阅读

我手机号有宽带,但是我办理时,明确告诉办理人员不用,可是现在我这里显示我的宽带,让别人占用。而且导致我扣费这个要怎么弄

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13663310543 (咨询请说明来自律图)
地区:河北-保定 咨询解答:36393条

这是需要请问客服进行确定。

2025-12-29 17:18:26 回复
咨询我
15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:488268条

这种情况可先收集办理业务时明确表示不用宽带的证据,像聊天记录、录音等。然后找业务办理方沟通,说明情况,要求停止扣费、取消宽带占用并返还已扣费用。若沟通无果,可考虑通过法律途径,向法院起诉,维护自身权益。

2025-12-29 17:00:34 回复
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