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网购宠物货不对板,起诉商家退款?

pub****670 广东-茂名 电子商务纠纷咨询 2025.12.25 20:04:17 495人阅读

网购宠物货不对板,起诉商家退款

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商家的行为构成违约,您有权要求其退款。若商家存在欺诈,您还可以主张惩罚性赔偿。

2025-12-25 21:26:17 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:486123条

网购宠物货不对板,能起诉商家退款。先收集证据,像购买凭证、与商家的聊天记录、宠物实际情况的照片或视频等,证明货不对板。可先尝试和商家协商退款,若协商无果就去法院起诉。准备好起诉状和证据,向有管辖权的法院提交。法院受理审理后,若判定商家存在欺诈等问题,一般会支持退款诉求。

2025-12-25 20:30:49 回复
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