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我家住4楼卫生间主管道堵了所有上面的住户水直接淹到我家找物业不管
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主管道属公共设施,物业有维护管理义务。物业不管可先与楼上住户沟通,共同协商维修费用分担。若协商不成,可收集好被淹证据,比如现场照片、视频等,通过法律途径解决,要求物业和可能造成堵塞的楼上住户承担赔偿责任,维护自身权益。
共同使用排水管道的业主负有共同管理、共同维护、共同注意的义务,排水管道中的非正常污物是造成管道堵塞、污水倒灌的主要原因,并且导致楼下业主的财产损失,在现有证据难以确定具体侵权人,除非能够证明自己不是侵权人,否则由可能加害的使用人给予补偿。《侵权责任法》第十五条承担侵权责任的方式承担侵权责任的方式主要有:(一)停止侵害;(二)排除妨碍;(三)消除危险;(四)返还财产;(五)恢复原状;(六)赔偿损失;(七)赔礼道歉;(八)消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
【法律意见】1.这个分情况如果是因为你自己家的下水管路堵塞,反水后造成楼下损失,那么这个责任应当有你来承担;如果是属于那种从一楼开始,下水管道就已经堵塞,但是在你不知道的情况下,因为你家的下水管路反水造成楼下损失,那么这个损失应当由你、一楼和物业共同协商解决(这里有一个对你有利的条件是,如何证明从你家下水道口溢出的污水是你排入的?如果无法证明,那么你没有责任,一楼可以追究从你开始到楼上所有住户,但是不能单独追究你个人),如果之前物业已经知道管道堵塞情况而没有解决,那么责任由物业承担。2.还有一种情况,如果你住的是就是二层楼,而且你的下水管道是与一楼单独的,那么尽管堵塞不是由于你故意造成的,但是责任仍旧由你承担,无论你是否提前与物业沟通过维修事宜。
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