徐州
请输入您的问题，律师最快9秒应答
立即咨询
18万律师在线解答
法律分析：
（1）明确意向金性质是关键。若书面协议表明意向金为预付款，在未达成购房交易时，依据相关法律规定，售楼处理应退还。这是购房者主张退款的重要依据。
（2）协商是解决问题的首选方式。友好地与售楼处沟通，指出法律规定和协议约定，有理有据地要求退还意向金，这种方式成本低且可能高效解决问题。
（3）投诉是有力的辅助手段。当协商无果，收集好付款凭证、协议等证据后，向房地产主管部门如住建局投诉，主管部门有权对开发商违规行为进行调查处理。
（4）诉讼是最后的保障。若其他方式都行不通，可向法院提起诉讼。诉讼中证据是核心，需保证其真实、有效、充分，以此维护自身合法权益。
提醒：
在处理意向金问题时，要及时保留各类证据。不同情况对应解决方案有别，建议咨询以进一步分析。
（一）查看书面协议：仔细查看与售楼处签订的相关书面协议，若协议明确意向金性质为预付款，在未达成购房交易的情况下，售楼处理应退还。
（二）友好协商：与售楼处进行友好沟通，向其指出相关法律规定以及协议中的约定内容，要求退还意向金。
（三）向主管部门投诉：若协商没有结果，收集好付款凭证、协议等证据，向当地住建局等房地产主管部门投诉，主管部门有权对开发商的违规行为进行调查和处理。
（四）法律诉讼：可向人民法院提起诉讼，请求法院判决售楼处退还意向金。诉讼时，要保证所提供的证据真实、有效、充分。
法律依据：
《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。在未达成购房交易且协议表明意向金为预付款时，售楼处不退还意向金违反了全面履行义务和诚信原则。
若售楼处不肯退还意向金，可这样要回：
先查看书面协议，若意向金是预付款，未达成交易就应退还。可和售楼处友好协商，说明法律规定与协议约定，让其退款。
协商不成，收集付款凭证、协议等证据，向当地住建局等主管部门投诉，部门有权调查处理开发商违规行为。
也能走法律途径，向法院起诉要求退款。诉讼时证据是关键，要保证真实有效充分。
结论：
售楼处不退意向金，可查看书面协议确定性质后与售楼处协商，协商无果可向房地产主管部门投诉或向法院提起诉讼要回。
法律解析：
根据《民法典》规定，若书面协议明确意向金为预付款，在未达成购房交易时，售楼处理应退还。首先可尝试与售楼处友好协商，以法律规定和协议约定为依据要求退款。若协商不成，收集付款凭证、协议等证据，向当地住建局等房地产主管部门投诉，主管部门有权对开发商违规行为调查处理。也能向法院提起诉讼，在诉讼中，真实、有效、充分的证据是维护自身权益的关键。若在处理售楼处不退意向金问题上有任何疑问，可向专业法律人士咨询，以获得更精准的法律建议和帮助。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多合同事务资讯
