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该公司未经本人同意,就直接从本人户头上扣了两笔钱共564元。这是欺骗消费者行为。我要立即退还款项。
正常公司没有权利划扣他人的银行卡内的钱,你可以查一下被扣的银行卡是不是有和这家公司签约第三方扣款等情况,也可以直接打银行客服帮你查
遇到这种侵害消费者权益的行为,你可以打12315投诉。
公司未经同意扣钱属违法行为,可先与公司沟通,要求其说明扣款原因并立即退还564元。若沟通无果,可收集好扣款记录等证据,通过法律途径维护权益,比如去法院起诉,要求公司返还不当得利并承担相应费用。
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