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卖家货不对板,上面的品牌名称包括商品上面的图片跟卖的都不一样?

pub****847 北京-西城区 高空坠物咨询 2025.11.06 17:57:20 404人阅读

卖家货不对板,上面的品牌名称包括商品上面的图片跟卖的都不一样

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15001391438 (咨询请说明来自律图)
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卖家货不对板(品牌、图片与实物不符)属于典型的违约和欺诈行为,你可按 “先沟通退货退款→平台投诉→监管投诉→法律维权” 的步骤推进,既能高效止损,还能争取额外赔偿

2025-11-07 14:22:01 回复
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13552751245 (咨询请说明来自律图)
地区:北京-海淀区 咨询解答:2375条

你好,商家货不对版可以要求及时退换,协商不成可到消费者协会投诉,或到法院起诉解决。

2025-11-06 19:13:05 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:463592条

卖家货不对板,品牌名称和商品图片与实际不符,这属于违约行为。你可先和卖家沟通,要求换货、退款或补偿。若卖家拒绝,可收集商品与宣传不符的证据,如照片、视频等,向平台投诉维权。还可考虑通过诉讼解决,但诉讼耗时耗力,尽量先协商或找平台处理。

2025-11-06 18:08:28 回复
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