你好老师,我要咨询关于婚纱照加片退费问题
婚纱照加片退费属承揽合同纠纷,核心看合同约定与服务进度。若合同 “概不退款” 等格式条款未充分提示说明,可主张无效。若加片未精修或服务未完成,依《民法典》定作人可解除合同并退费,商家已产生的合理成本可扣除;若服务已完成且无质量问题,仅主观不满难支持全额退款,但若商家未履约,可依《消费者权益保护法》追讨预付款。
2025-10-16 11:45:50 回复
先看看和影楼签的合同里对加片退费有无约定。若有明确约定按约定处理。要是没约定,可和影楼协商,说明退费原因争取退还部分费用。若协商不成,收集好加片付款凭证、沟通记录等证据,通过诉讼途径解决。不过打官司耗时耗力,尽量先友好协商。
2025-10-13 14:02:47 回复严格三重认证
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