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新消法55条欺诈的认定及赔偿标准是什么想了解如何证明商家存在欺诈行为?

pub****098 陕西-咸阳 人身侵权咨询 2025.10.11 15:40:59 415人阅读

新消法55条欺诈的认定及赔偿标准是什么?,想了解如何证明商家存在欺诈行为

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新消法55条规定,商家欺诈行为指故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,使消费者作出错误意思表示。赔偿标准是退一赔三,不足500元按500元赔。要证明商家欺诈,可收集虚假宣传资料、质量不符的商品、聊天记录等证据。若协商无果,可通过诉讼解决。

2025-10-11 15:42:16 回复
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