7月27号去美容机构办了个卡,说是活动特惠卡,花了5000赠送了个礼盒,然后回家想想,第二天我就想退款,然后他就一直拖拉我,让让我到店里,但是那那阶段我一直没时间去,后来到店里跟他们协商,跟我说能给我退款,但是那个礼盒钱得给我扣除,然后他拿出一个本子,那礼盒钱上面显示是3980,退给我的只有1000多点。然后我们协商就没谈好,而且那个礼盒我压根没用过,我说我要退,他说退不了,他说拆开包装了,影响二次销售了,而且那个礼盒是他们当时给我拆开的,然后就给我拿兜子,让我带回家
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