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商家承若7天无理由退款,无限期找理由不退
商家承诺7天无理由退款却无限期找理由不退,这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。您可先与商家再次沟通,明确指出其承诺及法律规定,要求履行退款。若沟通无果,可收集好商品购买凭证、商家承诺截图等证据,通过平台投诉来维护权益,让平台介入处理。
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