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想了解,存在银行的定期不见了,怎么办?

ask****220 重庆-长寿区 银行纠纷咨询 2025.07.18 11:59:25 365人阅读

想了解,存在银行的定期不见了,怎么办

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存在银行的定期不见了,应先通过电子渠道或个人记录自查,再拨打银行客服电话询问,然后携带身份证到银行网点挂失,可先口头挂失再书面挂失,一般7天后可补办存单,若银行查无记录或有纠纷,可向银保监会投诉或走法律途径维权。

2025-07-19 10:45:47 回复
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地区:四川-南充 咨询解答:48017条

遇到银行定期存款不见了的情况,您先别着急。这种情况通常有几种可能性:1. 可能是存款到期后自动转存或转为活期,建议先查看近期的账户变动明细。根据《储蓄管理条例》,银行对定期存款有明确的账务管理义务。2. 也可能是被他人冒领或银行操作失误。这种情况需要立即采取行动。建议您按以下步骤处理:
首先带上身份证件去银行柜台查询详细交易记录,要求打印该账户的全部流水。如果发现异常交易,立即向银行正式提出异议并要求书面回复。如果银行无法合理解释存款去向,可以向当地银保监局投诉(12378热线),必要时可以通过诉讼解决。记得保存好存单、交易凭证等所有证据。这类问题处理起来需要些耐心,但银行都有完整的账务系统,只要原始凭证齐全,最终都能查清。需要的话可以随时联系我帮您具体分析。

2025-07-18 12:06:08 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:487402条

先别慌,可去开户的网点查询定期情况,带着自己的有效身份材料。若因操作问题没查到,工作人员会帮你解决。要是确认资金被盗用或有异常,收集交易记录等证据,通过法律途径维护权益,可向法院起诉要求赔偿损失。

2025-07-18 12:00:10 回复
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律师解析
  • 存在银行的钱不见了银行要负责吗

    律师解析 银行应当承担赔偿责任。 银行负有保障用户存款账户安全的义务,如果因银行的原因导致存款丢失的,银行应当承担赔偿责任。 根据法律规定,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

    2025.02.21 1356阅读
  • 存在银行的钱不见了银行要负责吗

    律师解析 当银行卡遭遇盗刷的情况产生时,以下的应对措施将十分重要: 首先,必须迅速地通过电话方式联系银行的客户服务中心,以便立即将该银行卡冻结,以此遏制损失; 其次,应尽快前往银行营业网点,由银行工作人员对卡片进行真实性验证,消费者也需要拍照或者录制视频作为证据来证实卡片的确切情况。 在跟银行职员交流时,尽可能获取盗刷事件发生的方式、时间段、场所以及交易对手的详细账号等信息,如有必要,请记录下客户支持专员的工号信息。 对于已开通网银功能的客户,他们可以登录网络打印消费记录,这将有助于证明盗刷银行卡的地点并非本地,据此推测盗刷行为并非由消费者亲自操作;而那些尚未使用网银功能的用户,可以联系银联组织获取刷卡记录。 之后,需要携带银行卡、相关凭据及身份证件到达当地公安机关进行备案,以此证明个人与卡片均在本地,并将此情况报告给刑事调查部门立案处理。 同时,将立案的书面文件交予银行或第三方支付平台协议处理,若银行方面同意承担相应的经济损失,需在此基础上商议具体的赔偿额度;若银行方面未表现出愿意承认其错误并赔偿损失的态度,建议您寻求法律援助,借助收集到的上述材料准备提起诉讼。 当涉及到针对银行提出银行卡盗刷诉讼的过程中,应按照以下步骤执行: 首先,作为原告,需向具有管辖权的法院提交起诉书; 其次,法院会对案件进行严格的立案审核,这种审核仅是形式性的,只要案件具备立案的一般要求(包括有明确的被告、具备具体的诉讼请求和理由等),便能成功立案; 再次,法院会安排审判日程并提前通知当事人相关案件次序;随后,法院会正式通知当事人出席庭审,借此展开审理活动; 最后,法院根据实际情况做岀裁决,并将民事诉讼的终局判决公之于众。 关于银行卡的申领过程,用户需携带自身有效身份证明和预付工本费用至指定银行网点,并在营业厅内排队等候业务处理。 办事时需要向柜台服务员表示希望申请银行卡,并随即将身份证交予他们。 然后,用户需要填写一份详尽的银行卡申请表,在完成填写后交还给操作人员进行处理。 接着,便是设置银行卡的密码环节,完成设定之后,银行卡基本就可顺利办理完毕,只等待工作人员发放卡片即可。 总的来说,如果我们的银行卡遭遇盗刷的情况,我们应该及时采取行动防止损失进一步扩大,比如冻结卡片,打印凭条等等。 在这个过程中,还需要注意收集能够稳定电子证据的信息,例如ATM机的打印凭条,以证明银行卡和自己一直在同一地方,使其他人无法在其他地方同时使用我们的银行卡,盗刷消费不可能是我们自愿操作的行为。 最后,我们应该直接报警,并证明银行卡仍然是在我们控制之下,以确保我们能够独立于任何其他参与者操作我们的银行卡。

    2024.04.17 1027阅读
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