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我是经营者,顾客买了保质期最后一天的产品,第二天吃了,下午来投诉说孩子身体不舒服,让我赔偿一千元
先别慌,顾客得证明孩子身体不舒服是吃了咱产品导致的。让顾客拿出医院诊断证明和产品有问题的证据。要是能证明是产品问题,按规定赔偿;若证明不了,咱就不用赔。可以和顾客协商,让他们去检查确定病因,根据结果再谈赔偿。别轻易答应赔一千,得有依据才行。
保质期最后一天也没有过保质期,不需要理会
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