购买90天舞蹈周期卡使用约40天申请退费,商家以“开卡不退”为由拒绝按比例退款,要求按高价月卡扣费
根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有公平交易的权利。商家“开卡不退”的规定属于格式条款,若该条款排除或限制消费者合法权益,加重消费者责任,则该条款无效。你有权要求商家按实际使用天数比例退款。若商家拒绝,可向当地市场监管部门投诉或通过法律途径解决。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-05-14 14:46:32 回复
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