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怎样投诉售楼员?

pub****391 河南-安阳 物业纠纷咨询 2025.06.01 12:08:52 385人阅读

怎样投诉售楼员

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要是想投诉售楼员,首先要收集好证据,像聊天记录、合同、录音等能证明售楼员有问题的材料。接着,直接找售楼处负责人反映情况,说明问题和诉求。其他,也可以向开发商总部反馈,通过其官网、邮箱等渠道。要是这些办法都不管用,还能在网络平台曝光,但要保证内容真实。

2025-06-01 12:24:42 回复

一、售楼广告是不是要约最高人民于2003年4月28日公布了《商品房买卖司法解释》,该解释第3条规定,“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任。”这是我国第一次以司法解释的形式对房地产销售广告要约邀请与要约及约束力范围制定了司法标准。它对房地产开发企业产生了重大影响,直接关系到房地产开发商及业主的切身利益。二、购房者如何避免售楼广告纠纷广告是针对不特定多数人发布的,法律上一直把它作为要约邀请而不是要约,《商品房买卖司法解释》中将符合条件的售楼广告的法律性质界定为要约无疑是一个重大突破,但对于该解释中所限定的条件我们在司法实践不能忽视,不能将所有的宣传广告中的承诺均视为要约。《商品房买卖司法解释》中对构成要约的售楼广告的条件做出了限定,即:1、在开发规划范围内;2、说明和允诺具体确定;3、对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响。只有符合这三个条件的宣传广告才构成要约,否则仍是要约邀请。但是,司法解释中对构成要约的宣传广告的具体的操作标准并不明确,到底什么是“对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响”,这将最终将交由法官自由量裁,而实践中往往关于重大影响的尺度的把握比较含糊。不难看出,“重大影响”是认定宣传广告的一个很关键的内容,也是实践中最难认定和准确把握的,因而也是近年争议一个突出问题。对这个问题,至少有一点可以明确,就是如果广告和宣传资料的内容一旦被写入合同,就具有了法律效力,并且只要要约邀请一旦具体化,应该被视为要约,也就具有了法律效力。对于消费者,要想开发商对消费者的广告承诺有保证,最保险的办法还是请律师协助,把广告写入商品房买卖合同内,形成具体合同内容,才能根本保证购房者的权益。

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律师解析
  • 售楼部人员可以投诉吗

    律师解析 可以去销售部投诉,或者单独有一个售房部,管理包括售房在内的一些事物。 依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。

    2025.02.14 915阅读
  • 怎么投诉售楼处销售员呢

    2025.01.31 1384阅读
  • 售楼部人员能投诉吗

    律师解析 消费者能投诉售楼部的。售楼部属于房管局监管,同时受工商行政管理部门管辖,消费者在售楼部权益受到损害或产生纠纷,可以拨打12315进行投诉。如果只是售楼部态度问题,可以直接向售楼部所属上级公司领导投诉。

    2025.01.28 1426阅读
  • 怎么投诉售楼处销售员

    2025.01.11 1390阅读
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