物业代收水费,水表不走了,用户还得补交水费吗,想了解物业代收水费我是否需要补交水表不走后的水费?
您好,关于您提出的物业代收水费和水表故障的问题,我从法律角度为您分析一下:首先需要明确的是,物业公司只是代收水费,实际供水合同关系是您与供水公司建立的。根据《民法典》相关规定,用水人应当按照实际用水量缴纳水费。针对您的情况,建议重点关注以下几点:
1. 水表故障的具体原因和时间需要查明,这关系到责任划分
2. 物业公司是否有及时维修或更换水表的义务
3. 供水公司是否尽到了对计量设备的维护责任实际操作中,建议您:
1. 先与物业和供水公司协商,要求提供水表故障期间的用水量估算依据
2. 如果协商不成,可以要求第三方机构对用水量进行评估
3. 保留好相关沟通记录和证据如果确实存在用水但水表未计量,从公平原则出发可能需要补交合理费用。但如果是因为管理方未尽到维护责任导致,您有权主张减免。建议您先与物业和供水公司沟通,了解他们要求补交的具体依据。如果对补交金额有异议,可以要求提供详细的计算方法。必要时可以寻求当地住建部门或消费者协会的帮助。
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