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网上消费维权法律的内容主要是什么?

刘* 云南-迪庆 消费权益咨询 2018.03.15 13:33:11 72人阅读

我前段时间在网上买东西了,现在需要进行维权了,大家知道网上消费维权法律的内容主要是什么?

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消费者对网络产品仅享有极有限的知情权,易引发产品质量纠纷。消费者权益保护法第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。对网络传媒来说,经销商则不能一一说明。消费者判定产品质量好次,大多仅凭传媒对产品的简介及几个简短产品画面,也就是说,完全是消费者凭着自身的感观或经验去识别和判定产品质量和性能。对众多消费者来讲,对网络产品质量、性能了解是局部的、片面的,因此,包括因产品存在瑕疵等质量问题而引发的纠纷难免发生。

2018-03-15 13:39:11 回复
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