美容院口头承诺未兑现属于欺诈吗

结论：
美容院口头承诺未兑现不一定构成欺诈，可能需承担惩罚性赔偿责任或违约责任。
法律解析：
依据法律规定，欺诈是故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示。若美容院承诺时就明知无法做到却故意告知虚假信息，致使顾客接受服务并付费，构成欺诈，顾客可要求其承担惩罚性赔偿责任。若因不可抗力等客观原因未兑现承诺，且美容院并非故意欺骗，则不构成欺诈，顾客可基于违约要求其承担退款、补偿等违约责任。顾客要维护自身权益，需收集聊天记录、证人证言等相关证据。如果在遇到类似美容院承诺未兑现的情况时，对自身权益维护存在疑问，可向专业法律人士咨询，以获得准确有效的法律建议。

法律分析：
（1）欺诈的判定需满足一方故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示。美容院口头承诺未兑现，若在承诺时就明知无法做到，故意告知虚假信息，导致顾客付费接受服务，构成欺诈，顾客可要求惩罚性赔偿。
（2）若因不可抗力、意外事件等客观原因未能兑现承诺，且美容院并非故意欺骗，不构成欺诈。但顾客可基于违约要求美容院承担违约责任，如退款、补偿等。
（3）无论是否构成欺诈，顾客维护自身权益都需要收集相关证据，像聊天记录、证人证言等。

提醒：
顾客遇到美容院承诺未兑现情况，要先分清是否构成欺诈，注意收集证据。不同情况对应解决方案不同，建议咨询进一步分析。

（一）若认为美容院构成欺诈，需证明其在承诺时明知无法做到却故意告知虚假信息，可要求其承担惩罚性赔偿责任。
（二）若因客观原因如不可抗力、意外事件等未兑现承诺，美容院非故意欺骗，不构成欺诈，但顾客可基于违约要求其承担违约责任，如退款、补偿等。
（三）顾客需收集相关证据，如聊天记录、证人证言等，以维护自身权益。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

1.美容院口头承诺未兑现，不一定是欺诈。欺诈是故意告知虚假情况或隐瞒真相，诱使对方犯错。

2.若美容院明知做不到还故意骗顾客，让其付费接受服务，构成欺诈，顾客可要求惩罚性赔偿。

3.若因不可抗力等客观原因未兑现承诺，且非故意欺骗，不构成欺诈，但顾客可要求违约赔偿，如退款、补偿。顾客要收集证据维权。

1.美容院口头承诺未兑现不一定构成欺诈，判断关键在于是否存在故意告知虚假情况或隐瞒真实情况诱使顾客作出错误意思表示。
2.若美容院明知无法做到仍故意告知虚假信息，让顾客付费接受服务，构成欺诈，顾客可要求其承担惩罚性赔偿责任。
3.若因不可抗力、意外事件等客观原因未兑现承诺，且美容院无故意欺骗行为，则不构成欺诈。不过顾客可基于违约要求美容院承担违约责任，如退款、补偿等。
4.顾客要维护自身权益，需收集相关证据，如聊天记录、证人证言等。