首页 > 法律咨询 > 广西法律咨询 > 钦州法律咨询 > 钦州运输损害法律咨询 > 快递货物破损该怎样赔偿

快递货物破损该怎样赔偿

王** 广西-钦州 运输损害咨询 2025.04.09 12:35:13 451人阅读

快递货物破损该怎样赔偿

其他人都在看:
钦州律师 损害赔偿律师 钦州损害赔偿律师 更多律师>
咨询我

法律分析:
(1)对于保价的快递货物,按保价额赔偿;当保价额低于货物实际价值时,按保价额与货物实际价值的比值赔偿实际损失。例如货物实际价值高,但保价额低,赔偿会按比值调整。
(2)未保价的快递货物,通常按合同约定赔偿;合同无约定或约定不明的,按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。
(3)若快递公司存在故意或重大过失致使货物损坏,不能适用限制赔偿责任的条款。
(4)收件人或寄件人索赔时,要及时向快递公司提出,并保留好快递单、货物价值凭证等证据。协商不成,可向邮政管理部门投诉或向法院起诉。

提醒:
寄件时要考虑是否保价,索赔时及时保留证据。不同案情处理方式有别,建议咨询以进一步分析。

2025-04-09 15:48:14 回复
咨询我

1.快递货物破损赔偿需分保价和未保价情况处理。保价的按保价额赔偿,保价额低于实际价值则按比值赔偿实际损失。未保价的按合同约定赔偿,合同无约定或不明的,按交付或应交付时货物到达地市场价格计算。若快递公司故意或重大过失致损,不适用限制赔偿责任条款。
2.解决措施和建议:
收件人或寄件人索赔要及时向快递公司提出,保留好快递单、货物价值凭证等证据。
若与快递公司协商不成,可向邮政管理部门投诉。
也可选择向法院起诉维护自身权益。

2025-04-09 15:15:03 回复
咨询我

结论:
快递货物破损赔偿分保价和未保价处理,索赔要及时并保留证据,协商不成可投诉或起诉。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》等相关规定,快递货物破损赔偿规则清晰。保价的按保价额赔偿,保价额低于实际价值则按比值赔偿实际损失。未保价的按合同约定赔偿,合同无约定或约定不明按交付或应交付时货物到达地市场价格计算。若快递公司存在故意或重大过失致货物损坏,不适用限制赔偿责任条款。收件人或寄件人索赔时,需及时向快递公司提出并保留快递单、货物价值凭证等证据。若和快递公司协商不成,可向邮政管理部门投诉或向法院起诉维护自身权益。如果您在快递赔偿方面遇到难题,欢迎向我或专业法律人士咨询,我们将为您提供专业的法律建议。

2025-04-09 14:27:20 回复
咨询我

(一)保价情况:按保价额赔偿,若保价额低于货物实际价值,按保价额与实际价值比值赔偿实际损失。
(二)未保价情况:有合同约定按约定赔偿;合同无约定或约定不明,按交付或应当交付时货物到达地市场价格计算赔偿;若快递公司故意或重大过失致货物损坏,不适用限制赔偿责任条款。
(三)索赔方式:收件人或寄件人及时向快递公司提出,保留快递单、货物价值凭证等证据;协商不成,可向邮政管理部门投诉或向法院起诉。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百三十三条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

2025-04-09 13:32:00 回复
咨询我

1.保价情况:有保价按保价额赔偿;保价额低于实际价值,按保价额与实际价值比值赔偿实际损失。
2.未保价情况:通常按合同约定赔;无约定或不明,按交付时到达地市场价算赔偿。快递公司故意或重大过失致损,不适用限赔条款。
3.索赔建议:收件或寄件人及时向快递提出,保留快递单、价值凭证等。协商不成,可投诉邮政管理部门或起诉。

2025-04-09 13:08:24 回复

对于快递货物损坏应该怎么赔偿这个问题,解答如下,快递赔偿标准每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种(1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;(2)保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的可以按照双方约定价格或市场价格赔偿法律依据是我国《合同法》第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定《邮政法》中规定未保价物品丢失,赔偿最高不超过所付邮资的3倍,致使部分未保价的贵重物品丢失赔偿时,快递公司都会据此进行,这样的条款应予以修改完善《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利根据此规定,当消费者付完快递费用后,经营者为消费者提供的服务随即产生,经营者有义务和责任保障消费者的财产安全,如果财产在邮寄过程中造成丢失、损坏,快递公司应当全额赔偿,而不应当以没有缴纳保价费为由推脱责任要在现实生活中的的实际情况是比较复杂的,当然具体问题要我们具体是分析如果您情况比较复杂,本网站也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询

快递的签收意味着运输合同关系的履行完毕或合同解除。从法律关系上承运方快递公司已经履行了全部的义务和责任。即货物一旦签收,就免去了快递公司的一切法律责任。即便加入了货物运输安全保险,举证的法律效力也很微小,向保险公司索赔也相当困难。以下是关于快递的有关约定和履行程序:1、约定每一张快递单上都有“请认真核实物品完好无损后签收”的类似字样。如果是购,卖方在留言或店铺页面上都会再次明显提醒“请认真核实物品完好无损后签收”。意思很明确:你签收时物品是完好无损的,否则你怎么会签收呢2、运输合同法明确规定了委托人(发货人)、承运人、收货人的权力和义务:托运人的主要权利包括:要求承运人按合同约定的时间安全运输到约定的地点;在承运人将货物交付收货人前,托运人可以请求承运人中止运输、返还货物、变更到货地点或将货物交给其他收货人,但由此给承运人造成的损失应予赔偿。托运人的主要义务 包括:如实申报货运基本情况的义务;办理有关手续的义务;包装货物的义务;支付运费和其他有关费用的义务。承运人的主要权利 包括:收取运费及符合规定的其他费用;对逾期提货的,承运人有权收取逾期提货的保管费,对收货人不明或收货人拒绝受领货物的,承运人可以提存货物,不适合提存货物的,可以拍卖货物提存价款;对不支付运费、保管费及其他有关费用的,承运人可以对相应的运输货物享有留置权。承运人的主要义务 包括:按合同约定调配适当的运输工具和设备,接收承运的货物,按期将货物运到指定的地点;从接收货物时起至交付收货人之前,负有安全运输和妥善保管的义务;货物运到指定地点后,应及时通知收货人收货。收货人的权利与义务 收货人的主要权利是:承运人将货物运到指定地点后,持凭证领取货物的权利;在发现货物短少或灭失时,有请求承运人赔偿的权利。收货人的主要义务是:检验货物的义务;及时提货的义务;支付托运人少交或未交的运费或其他费用的义务。综上所述,快递关系是一项特殊的运输合同,即委托人拿到快递公司的快递单回执那一刻起,运输合同即已达成,收货人签字收货后,视为合同已履行完结。即便事实上是承运人的过失而造成的破损,一旦签字亦失去了举证的机会,除非你有黑匣子之类的直接证据或强有力的第三方证据(如对你的物品的野蛮装卸的视频、等),否则,很难索赔成功。

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
知识科普 律师解析
  • 快递公司货物破损是谁承担赔偿责任啊

    专业解答快递公司在物流过程中如因自身失误造成包裹损坏,应承担相应责任,赔偿金额为物品价值三倍。快递面单上的价格栏常被忽视,导致赔偿金额确认困难。快递公司的表格是服务合约书面声明,应负责赔偿。但货物自然属性、自然灾害或寄收件人过失导致的损失,快递公司可免除赔偿责任。

    2024.07.19 2968阅读
热门专题 优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫