商品房纠纷应由哪个部门负责

解析：
解决商铺合同纠纷的可行途径主要包括以下两个方面：首先，发生纠纷的双方当事人可考虑寻求所在辖区的村委会或者居委会的协助，请求对该商铺合同纠纷事项进行相应的调解工作；其次，若以上调解过程无法顺利推进，当事人有权选择向人民法院或者广大仲裁机构提出诉讼或者申请仲裁以求得问题的公正解决。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

关于商铺租赁协议所引发的争议事务中可能涉及到的处理途径包括以下几个方面：第一种是，处理纠纷的各方均可向负责管理商铺所在地区的村委会或者居民委员会求助，借助他们的权威和影响力，进行有步骤的调解工作，以化解商铺合同纠纷；其次，若经过调解以后依然无法达成共识，各方可依法将此争议提交至司法机关，通过提起诉讼或是仲裁请求的方式来彻底解决商铺合同纠纷事宜。

针对商铺合同纠纷问题，可行的处理途径主要有以下几个关键环节：首先，当事人双方可积极寻求乡镇政府或者居民委员会等组织的协助和支持，通过此类基层组织进行调解以解决纷争；其次，如果以上的调解未能达成理想效果，当事人可依法向当地人民法院提起诉讼，亦可选择提交至相应的仲裁机构申请仲裁来化解争议。