首页 > 法律咨询 > 四川法律咨询 > 遂宁法律咨询 > 遂宁消费权益法律咨询 > 商场衣服可以无理由退货吗

商场衣服可以无理由退货吗

汪* 四川-遂宁 消费权益咨询 2024.07.30 14:47:50 334人阅读

商场衣服可以无理由退货

其他人都在看:
遂宁律师 损害赔偿律师 遂宁损害赔偿律师 更多律师>
咨询我

请您知晓在商场里购买的衣物并不能进行无理由退换。关于实体店铺内购物,若衣物没有质量问题,那么便不可退换这是合乎法律规定的。然而,通过网络、广播、电话以及邮寄等方式所购置的产品则可享受七天之内的无理由退款权益。而且,如果实体商店提供的商品或服务无法达到质量标准,您有权利提出退货申请。当商家采取网络、tv、电话以及邮寄等途径销售商品时,每位消费者都享有从收到商品算起的七日内退货权利,并且无需提供任何原因说明,但是针对以下四类商品将例外处理:
(一)由消费者特定制作的;
(二)容易变质且难以储存的;
(三)由消费者在线下载或拆开包装的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)已经配送的报纸和期刊。

2024-07-30 16:57:00 回复
咨询我

特别提醒大家注意,在我们商场选购的服装可不允许无任何理由进行退换当然,实体店铺内若您所购买之衣物并无实质性的质量问题而想办理退货处理,这同样也是合法合理的。然而需要了解的是,仅有通过网络交易、电视购物、电话订购以及邮寄等相关购物途径中购买的产品才能够享受到七日无理由退货权。
在实体商铺购物时,倘若商家所提供的商品或服务不符合相应的质量标准,那么您便有权向其提出退货请求。其他用于销售产品的方式,如网络、电视、电话、邮购等,消费者自收到商品之日起有权享有期限为七日的无理由退货权益,并且无需事先申明原因。但是,请注意以下几种商品并不包括在内:
(1)由消费者指定制作的;
(2)容易变质的;
(3)如音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)已交付的报纸和杂志等。

2024-07-30 16:26:31 回复
咨询我

解析:
请您知晓:在我们商场购买的服饰,并无法享受无理由退货的权益。这是因为根据相关规定,对于实体店采购的衣物,除非存在严重质量问题,否则均不允许进行退换货服务。值得注意的是,唯有通过网络、电视、电话、邮购等途径购买的产品才能享有七日无理由退货政策。当我们门店所经营的商品或提供的服务未能达到一定标准时,您便有权申请退货。但是,如果您选用的是网络、电视、电话、邮购等方式购物,您将被赋予从收货之日起连续七日内退货的权利,并且无须作出任何解释。然而,以下几个特殊种类的商品并不在此列:
(一)消费者有明确定制需求的;
(二)为新鲜易变质的;
(三)即触即发的数字商品如音像制品和计算机软件;
(四)已收到且未完成拆封的报纸、期刊等。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2024-07-30 16:17:24 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫