解析:
依据我国消费者权益保护法之相关条款,对于存在欺诈行径的商家,理应采取惩罚性的赔偿措施。
在这种情况下,经营方侵害了消费者的知情权,应当遵循消费者的诉求,进一步加大对受害者损失的赔偿力度,所增予的赔偿金额需等于消费者所支付购买商品或接受服务之价款或者费用的三倍;
若增加的赔偿金尚不足以达到人民币五百元,则应赔偿人民币五百元整。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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专业解答1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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