经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式进行价格欺诈的,由政府价格主管部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万以下的罚款情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”
属于欺诈性的价格手段有:
①虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折扣,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的
②收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的
③谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或者经营者与其进行交易的
④采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的
⑤对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的
⑥其他欺诈性价格手段。
专业解答1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
专业解答商家涉嫌价格欺诈的话惩罚性赔偿金当然是直接归消费者所有的,赔偿金不是交给国家有关部门的,在《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条当中规定,对价格欺诈的赔偿金标准应该按照消费者支付的价款的三倍进行赔偿,最低赔偿500元。
专业解答在我国涉嫌价格欺诈的有标签价格产地、价格、规格与商品不符、利用虚假语言误导消费者、利用虚假抬高价格欺骗消费者等形式,欺骗消费者。我国的工商部门按照法律规定,对这类违法的商家进行处罚。
专业解答1、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。2、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。3、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。4、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。
专业解答商家涉嫌价格欺诈的,应当对其处五万元以上的罚款,严重者可以暂扣或者是吊销营业执照,做出处罚的应当是工商管理机关,其他国家机关是无权进行处理的,商家如果是出现故意提高商品价格、导致价格与商品的质量数量等严重不符合等的情形的,都应当视为价格欺诈处理。
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