跟人定了家装材料,卖家并声称包物流和全部安装,后来材料送到三分之二安装好了,还有三分之一没有到货,说下来了再安装,但是已经付了全部的款,之后卖家反悔,觉得自己赚的少拿到手的利益低,反悔剩下的材料安装和运输,让我们自己找人安装,我们妥协之后他再次反悔,声称物流费也要我们自己拿,对于他来来回回的反悔我们表示不同意,要求他包物流送到,他本人态度“你爱要不要,不要拉倒”,再之后就装死不回复,没有他的实际工作地址,只知道大概的地域位置,有微信聊天记录和转账记录,有电话和名字,要怎么维权!
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