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酒店经营者与消费者发生纠纷市场监管局如何处理

陈** 四川-攀枝花 醉驾咨询 2023.10.10 09:21:22 329人阅读

酒店经营者与消费者发生纠纷市场监管局如何处理

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结论:酒店经营者与消费者发生纠纷的,市场监管局会指导消费者协会开展消费维权工作。
解析:
酒店经营者与消费者发生纠纷的,市场监管局会指导消费者协会开展消费维权工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

2023-10-10 09:45:16 回复
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