我昨天晚上报了一个网课，感觉存在很大的问题，现在要求退货退款都没反应不知道怎么办?

[律师回复]网购享有收货七天内无理由退货的权利，可以退货退款，但是运费可能自担。有理由退货的，可以要求三包服务。

[律师回复]你好，想咨询的问题是什么，民事案件可以法院诉讼后调解，具体讲一下

[律师回复]具体情况电话沟通一下

[律师回复]您好 您可以继续联系商家平台处理一下

[律师回复]您好，近期有处理类似案件，可以联系电话具体沟通下或者加下联系方式1375829--4976

[律师回复]你好，你想问的法律问题，具体描述详细，进一步详谈解决

[律师回复]新年好，137-28770075（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复]你好，是咨询什么问题呢？ 你可以简单描述一下目前所遇到的情况。

[律师回复]您好！建议报警处理。明确责任方，协商或主张赔偿。

[律师回复]无依据扣款，可以要求返还。

[律师回复]；新年好，137-28770075（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复]你好，衣服洗后严重掉色、商家不退货，只要你是按标签正常洗涤，就属于质量问题，商家不能以 “已洗涤、影响二次销售” 为由拒绝。

[律师回复]花350买专辑买东西付完款卖家联系不上怎么办？找平台

[律师回复]是被打的还是工伤还是交通事故鉴定标准不一样

[律师回复]赔偿金额得先确定杉木价值，可找专业评估机构评估单棵价值再乘70得出总损失。打官司时要收集证据，比如杉木被浸死的现场照片、养殖场化粪池漏水证据等。解决方案就是先和养殖场协商赔偿，若协商不成，可去法院起诉，要求赔偿杉木损失、补种费用等，由法院根据证据和评估结果确定赔偿数额。