物流快递丢失赔偿问题是什么

对于快递物品丢失怎么办这个问题，解答如下,依据我国相关法律的规定，通过快递寄送货物时，如果快件被打开，造成物品丢失的，由快递公司赔偿，如果是保价的，按物品实际价值赔偿，如果没有保价的，按实际损失赔偿，但不超过快递费的三倍。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

解答如下,这要根据行为的过错与不当程度来推定责任。　　1、如果你让快递员把物品放到物业，并要求其交给代管人，去取时丢了则可以找代管理人主张权益，快递员有义务协助你找到代理人，找不到人则快递员要承担责任后果，找到了代管理人快递员免责。　　2、如果你只是让其放在物业，没有明确其交给一个代管理人，则属于约定未明确，快递没有交给代管理人，在没有代管理人时也没有打电话向你告知没有人，也没有获得你新的意见或建议，而是放在物业就走人了，物品丢失了这属于快递员的过错与不当，快递员要承担不利法律后果，须赔偿。　　3、如果你打电括让放在物业，快递员发现物业没有人，而告知你没有人了，你还坚持让其放在物业，则属于你本人风险甘当（甘当风险）行为，如果丢失了，与快递员有任何责任。