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快递物品丢失怎么办
专业解答在面对自己的合法权益被侵害的时候，我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害，那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益，希望能够对您遇到关于快递公司对丢失的未保价贵重货物承担赔偿吗,快递丢了怎么赔偿的问题带来帮助。
专业解答快递丢失以后要由快递公司承担责任，要赔偿寄件人的损失，可以按照快递单中的约定进行赔偿，若是当事人在寄件时证明了物品的价值，还可以按照物品的实际价值进行赔付，出现快递公司拒不支付赔偿的情形，当事人可以去法院起诉维权。
专业解答快递货物丢失的赔偿，应当根据约定的情况来进行认定，有保价的按照保价情况赔偿，无保险的可以按照邮费的3倍来进行赔偿，具体情况下需要根据快递货物的价值来进行认定，避免造成矛盾纠纷。
专业解答1、快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；2、购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；3、对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
律师解析 1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过，物业公司也同意，并且双方针对此事签订了相关的协议，让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。
律师解析 快递物品未保价丢失一般由快递公司予以赔偿，依法承担赔偿责任。 如果快递公司的格式合同是经过当地邮政部门备案认可的，没有保价可以赔偿一个最高额即运费的3到5倍。 部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
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