你好,协商解决,不成去起诉。起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
有可能是,最好报警备个案,要找到寄件人的信息,估计警察只是做个记录,不会管这种还没有出现后果的小事情,但你自己要去查一下,让快递公司帮你查,这个件是从哪里收的,是谁寄的。之前媒体上就有报道过,有人接到声称快递公司的打电话,说:这里有你一个件,但地址看不清,跟你确认一下你的地址。不久,收到一个件,里面装了一些假烟假酒,过几天有人来收钱,说给他寄的那些名烟名酒一共多少钱,因为快递单你已经签收了。所以,为防止有人说给你寄了什么东西,找你要钱,保留好快递底单,看一下里面有没有什么信息留下。
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