买卖合同产品质量索赔的步骤是什么处理质量异议的重要性是什么

(一)化解当事人之间的尖锐矛盾，做到案结事了。买卖合同中涉及到质量异议的案件当事人往往矛盾尖锐：货款给付和质量问题并存，违约先后及违约赔偿问题各执己见。正确处理买卖合同案件中的质量异议，可以理顺当事人之间复杂的法律关系，分清双方当事人的责任，作出正确的判决。
(二)促进商业诚信。诚信要求在买卖合同中，当事人相互信任、坦诚相待、不相欺诈，适当履行自己的合同义务，促进交易的进行。卖方有义务及时、适当的交付符合约定的或法定的质量要求的货物，当出现质量问题时，有义务及时采取修理、更换、赔偿、交违约金等补救措施，来弥补对方的损失。买方有义务及时给付货款，如果对方提交的货物存在质量问题，要及时与对方沟通，寻求解决办法，防止损失扩大。通过司法手段可以强制不诚信的当事人履行自己应尽的义务。
(三)有利于营造良好的市场环境。买卖合同在市场交易中占有较大比重。就我院民商事案件来说，近三年来买卖合同案件占民商事案件的比重分别是： 2006年为17.4%;2007为18.5%; 2008年为14.7%。同时，买卖合同案件中普遍存在质量异议。因此，质量异议问题的正确处理，有利于规范公民的交易行为，营造良好的市场环境。

首先，要进行证据保全，证明设备存在质量问题，当事人可以委托相关鉴定机构进行司法鉴定;
　　
其次，应证明受到了的经济损失，所受损失应该委托相关评估机构进行评估，否则在诉讼中很难进行举证;
　　
最后，要证明所受到的损失与产品缺陷存在因果关系，以上缺一不可，这也是诸多产品质量纠纷难以索赔的原因。以上是对买卖合同产品质量索赔的步骤是什么问题的解答