专业解答商家欺诈消费者,如缺斤短两等行为,应依消费者要求赔偿损失,赔偿额为购买价款或服务费的三倍;不足500元的,应赔至500元。商家拒赔,消费者可向消协求助或向工商部门申诉,甚至向法院提起民事诉讼,要求法院公正裁决,促使商家履行赔偿义务。消费者应维护自身权益,依法维权。
专业解答在买卖交易中,短重或质量缺陷属严重欺诈。消费者发现此问题,应依法要求商家及时补充、赔偿损失。如有明确欺诈证据,商家需按消费者需求增加赔偿,金额不少于原始购买价格或服务费的三倍;若总额不足五百元,则赔偿五百元整。
专业解答在买卖交易中,短重或质量缺陷属严重欺诈。消费者发现此问题,应依法要求商家及时补充、赔偿损失。如有明确欺诈证据,商家需按消费者需求增加赔偿,金额不少于原始购买价格或服务费的三倍;若总额不足五百元,则赔偿五百元整。
律师解析 缺斤少两属于欺诈的行为,买的东西短斤少两,应当依法补足、赔偿损失; 存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
律师解析 缺斤少两属于欺诈的行为,买的东西短斤少两,应当依法补足、赔偿损失;存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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