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车辆划痕险怎么报,处理流程是什么

李** 山东-滨州 交通保险索赔咨询 2017.09.05 20:04:46 233人阅读

我的车停在路边被划了。我想请问一下车辆划痕险怎么报?车险划痕险报险处理流程是什么样的?

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划痕险指车辆在使用过程中,被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用。那么,汽车划痕险怎么报?
  
首先,需要提醒的是,如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对事故车辆定损后,再到4S店修车。但实际上,这只是保险公司的规定,一般生活中,4S店走保险还是相对轻松一点的,但是也要看伤的轻重和陈旧感。若多数划痕上锈,则会引来保险人员的质疑,所以说还是尽早处理为好!
  
其次,划痕险的理赔范畴是无明显碰撞痕迹的车身划痕损失,简单来说就是被邻家小孩在车上用钥匙刮花了车漆这就可以通过划痕险理赔。而车损险的理赔范畴,则是车辆被碰撞出明显的凹痕或者无法使用时理赔,简单的说就是您的车和别人的车碰撞了,这时候车损险派上用场了。
  不过这里需要注意的是,车损险都是有承保额度的,一般是2000元或者5000元。例如,假如你买了2000元保额的划痕险,在保险期限内,您通过划痕险可理赔的金额是1400元-1700元,因为划痕险是找不到三者的,所以规定有15%~30%的绝对免赔。而如果您还购买了对应划痕险的不计免赔险则可得到全额赔偿。
  
最后,汽车划痕险怎么报?提醒大家要注意车险免责条款,在以下几种情况下,汽车划痕也是得不到赔偿的。
  
(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;
  
(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;
  
(3) 车身表面自然老化、损坏;
  
(4) 其他不属于保险责任范围内损失和费用。
  另外值得注意的是,汽车划痕险每次赔偿均有15%的绝对免赔率,即最高只赔损失的85%;汽车划痕险在保险期内有赔偿限额,若车主在保险期内多次索赔,赔偿金额累计达到赔偿限额时,划痕险便终止失效了。

2017-09-05 20:18:46 回复
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我们在使用汽车或者把我们的汽车停放在某个地方时,有些人或者孩子有意或者无意的在我们的汽车表面乱画,当我们发现时我们还不知道是谁做的,为了当我们汽车出现一些划痕时,可以减轻我们经济方面的一些压力,我们就会给自己的汽车购买汽车划痕方面的保险。那么你们知道车辆划痕险怎么报吗?
车辆划痕方面的保险就是当我们的汽车在没有发生很严重的碰撞或者摩擦时,汽车的身体的表面出现一些划痕,或者是认为的划伤时,根据我们购买的保险的规定,保险公司都会对我们进行一些赔偿的。
当我们发现我们的汽车表面出现一些划痕时,不管是人为的,还是我们不小心划伤的小面积的划痕时,我们要马上给保险公司打电话报案。在发生汽车表面划痕时,我们一定要在两天之内向保险公司报案,如果超过两天时间,保险公司是不会对我们进行理赔。这在车辆划痕险怎么报时是很重要的一点。
在保险人员来确认汽车划痕之前,我们不要对汽车表面的划痕进行处理,如果我们在保险公司理赔人员确认之前对划痕进行处理时,保险公司人员一旦发现,可能就不会对我们进行赔偿的了。
保险公司理赔人员到达之后,会对我们汽车表面的划痕进行确认,并对我们的汽车进行照相,之后我们就可以到保险公司指定的汽车修理店修理汽车了。
我们在对汽车修理之前,一定要在保险公司理赔人员在场时,对汽车的划痕进行再次确认,对修理的费用我们也要向修理店人员进行了解,保险公司对我们划痕险理赔的费用是我们修理费用的80%,剩余的20%由我们自己承担的。汽车修理好我们就可以开走了。

2017-09-05 20:06:46 回复
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知识科普
  • 车辆报划痕险流程是什么?

    专业解答在保险期间内,如车身表面出现划痕,且没有明显的碰撞的痕迹,直接向所投保的保险公司报案即可。报险程序是:打保险公司电话报案-保险公司人员来现场查看-去保险公司定损-去4s店或汽修厂维修。

    2024.06.10 13620阅读
  • 汽车划痕险报销流程是怎样的?

    专业解答 在保险期间内,如车身表面出现划痕,且没有明显的碰撞的痕迹,直接向所投保的保险公司报案即可。报险程序是:打保险公司电话报案-保险公司人员来现场查看-去保险公司定损-去4s店或汽修厂维修。

    2024.06.21 9409阅读
  • 有划痕险啥时报赔好,报赔流程是什么样的?

    专业解答如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。报案是必须的,如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。

    2024.06.13 6254阅读
  • 车辆划痕险理赔流程是什么?

    专业解答车主应该准备好理赔所需的相关材料,然后跟保险公司工作人员取得联系,在定损相关流程之后,就可以直接去所投保的保险公司进行索赔了,一般通常情况,划痕险跟正常的车险理赔流程一样,按照“出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付”的基本理赔流程走。

    2024.07.23 11118阅读
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