1、医疗机构应当加强人文关怀,恪守职业道德,对其医务人员进行诊疗相关规范、常规的培训;
2、医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明。
3、法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》
第九条 医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规,恪守职业道德。医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,并加强职业道德教育。
首先要向发生医疗纠纷的医院提出医疗异议(投诉),医院会在法定工作日内给予答复。如果对答复不满意,你可以通过三个途径 :
1、申请医调委(或卫生行政机关)调解;
2、医疗事故技术鉴定;
3、法律诉讼解决。
1、医疗机构应当加强人文关怀,恪守职业道德,对其医务人员进行诊疗相关规范、常规的培训;
2、医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明。
3、法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》
第九条 医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规,恪守职业道德。医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,并加强职业道德教育。
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