消协投诉手机店怎么投诉

您好，对于您提出的问题，我的解答是,根据具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。一、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。二、有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。

对于这个问题，解答如下,咖啡店诱骗消费者高消费怎么处罚有专门的键盘手通过网络交友，并由美女咖啡托诱骗至咖啡厅内消费高价果盘及酒水。近期，昌平警方破获一起“咖啡托”诈骗案，抓获涉嫌违法犯罪人员14名，现场起获赃物1.6万余元，刷卡POS机1台，以及红酒饮料等。今年年初，昌平东小口派出所陆续接到多起事主报警，称在昌平区天通苑一地下咖啡厅内有“酒托”诈骗。接报后，办案民警经过数天调查取证，发现咖啡店确实存在酒托诈骗的情况，团伙成员约有10余人，作案对象大多为年轻男子。在掌握犯罪嫌疑人的活动规律后，昌平警方抓获14人，现场起获赃物1.6万余元，刷卡POS机1台，以及红酒饮料等物。经民警审讯得知，该“咖啡托”诈骗团伙分工严密，有专门的键盘手、收银员、“保安”、“咖啡托”等。首先由两三个键盘手以婚恋、交友的名义在QQ、陌陌上假扮年轻女性，与男性网友聊天套取姓名及手机号码等信息，再由“咖啡托女郎”打电话将男性网友约到该咖啡厅进行消费诈骗。据办案人员介绍，这些“咖啡托女郎”一般先点价格上百元的果盘、咖啡、茶水等食品，如果受害人嫌贵，则由店内“保安”监视离开，如果受害人不反感便会变本加厉，点数百元甚至千余元的红酒饮品。每成功一笔，她们就会与涉案咖啡店老板按消费金额分成，从中获取暴利。经了解，该咖啡厅所用的果品及酒水都是从市场廉价批发的。果盘内放不到四分之一个西瓜，加上几瓣橙子、一些小西红柿，售价要120元至180元;冲杯速溶咖啡，收费80元;一杯普通红酒，收费150元，整瓶红酒甚至卖好几千元。通过不到三个月的经营，该店已非法牟利10余万元。目前，该团伙主要成员李某、张某等11人被昌平警方刑事拘留。此案正在进一步审理之中。