客户拖欠运费不支付,其他都没有去走诉讼程序有几层的胜算?
[律师回复]您好，这种情况需要具体分析。虽然没有书面合同，但社交软件派车记录、聊天截图和发票都可以作为证据使用。根据《民法典》相关规定，这些电子证据只要能证明运输合同关系成立，对方确实接受了运输服务但未支付费用，是可以主张权利的。从实务经验来看，这类案件胜诉概率主要取决于几个关键点：一是社交软件记录是否完整，能否清晰反映双方约定的运费金额、支付时间等关键条款；二是发票是否已被对方签收或认可；三是对方拖欠的具体原因和抗辩理由。建议您先整理好所有社交软件记录（注意要保存原始载体），把涉及运费约定的对话重点标注。同时确认发票是否已送达对方。如果金额不大（比如几万元以内），可以考虑先通过律师函催收，这样成本较低。如果对方仍不支付，再考虑诉讼。诉讼的话建议补充收集一些辅助证据，比如运输完成后的对账记录等。需要提醒的是，这类案件胜诉后执行也是个问题，建议您同时了解对方的财产状况。如果需要更具体的分析，可以把社交软件记录和发票信息再发来看看。
