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商家强卖商品,消费者该如何维权,如何处罚

向* 四川-攀枝花 消费权益咨询 2020.12.10 09:18:38 1439人阅读

商家强卖商品,消费者该如何维权,如何处罚

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结论:可以先协商解决
解析:
1、可以先和商家协商解决
2、无法协商解决的,消费者可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉等途径。
3、以上途径均行不通时,消费者因卖家强卖受到损失的,也可向人民法院提起诉讼,要求商家依法承担相应的民事责任。
法律依据:
《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

2023-06-25 18:06:13 回复
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结论:可以先协商解决
解析:
1、可以先和商家协商解决
2、无法协商解决的,消费者可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉等途径。
3、以上途径均行不通时,消费者因卖家强卖受到损失的,也可向人民法院提起诉讼,要求商家依法承担相应的民事责任。
法律依据:
《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

2023-06-25 18:06:12 回复
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解答如下,   商家强卖无法协商解决的,消费者可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉等途径。以上途径均行不通时,消费者因卖家强卖受到损失的,也可向人民提讼,要求商家依法承担相应的民事责任。  相关法律可参考:  《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。  第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。  第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会调解;  
(三)向有关行政部门申诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民提讼。

2020-12-10 09:20:38 回复
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    2024.09.07 1582阅读
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