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小区自己供暖,暖气不热,还要收费怎么维权。

ask****057 陕西-咸阳 消费权益咨询 2017.01.11 14:16:24 17934人阅读

小区自己供暖,暖气不热,还要收费怎么维权。

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可以给房管局物管科投诉。

2017-01-11 15:19:35 回复
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地区:四川-成都

暖气不热,需要根据情况依次寻找负责人。
1、首先联系物业公司。一般情况下,导致市民家中无暖气或温度不达标的原因往往出在小区。换热站换热设备漏气、换热设备未开启、小区管网老化、楼宇管网阻塞、入户过滤网阻塞、私改暖气等都是导致无暖或室温不达标的常见原因。因此,业主遇到供暖问题后应首先联系小区物业公司。
2、若物业公司无法解决问题则联系热力公司。根据《物业管理条例》第五十一条规定,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。因此若暖气不热是由于小区内基础设施问题,可先联系小区物业进行解决,若物业公司无法解决则联系热力公司负责相关设备的维修和养护。

2020-12-24 03:08:06 回复
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地区:四川-成都

小区供暖的暖气不热完全可以投诉,这是居住这个小区居民的权利,国家现在规定,在供暖期间室内温度达不到摄氏18度是不允许的,否则居民就有权要求增加室内温度,如果供暖单位熟视无睹没能够及时解决,那居民就可以投诉的,同时供暖单位要承担诉讼费及补偿由于供暖没有达到温度的损失。

2019-01-26 22:26:16 回复
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