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我昨天建设银行的钱显示被深圳财付通客户备付金消费了,可以要回来吗,我也没消费啊

吴* 重庆-九龙坡区 其他咨询 2020.09.16 10:32:57 439人阅读

我昨天建设银行的钱显示被深圳财付通客户备付金消费了,可以要回来吗,我也没消费啊

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先协商处理。协商不成报警处理。
可以直接找财付通的客服,和他反应这个情况,如果真的是财付通无故自动从你的银行卡扣钱,他是会返还您的,如果不是,那也不可能无缘无故扣钱,应该会给一个合理的解释;
另外一个原因可能是别人将你的财付通账号盗用了,可以修改密码或者联系客服;
建议关闭快捷支付,另外看看电脑或者手机是否有中木马,不要轻信任何短信中的链接和优惠信息。
财付通自动从银行卡扣钱的原因:
检查你有没有开通月捐之类的东西呀,再查银行卡扣了年费没有;
到财付通里面看看你消费了什么东西;
检查是否办理了什么代扣的业务,建议致电客服核实。
如证实平台责任可以有权要求赔偿。

2020-09-16 10:33:57 回复
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