我去美容院做美容我去做大拉皮，可是她给我做的中拉皮，她收我大拉皮钱，现在不退钱怎么办?

你好，建议你找美容院协商。追问：协商后就是不给退可是办卡前没有任何的说明的我到底该怎么办呢？回答：你好，那你可以找消协投诉或者起诉。追问：我这种行为算是违约吗？回答：如果办卡没有任何说明，未消费的金额应该退还，可能要扣除办理卡的一些服务费。追问：他们说的我卡是特价卡就只有服务费还说我的产品已经用了不给退还有他们那里是一个全国连锁的美容院我只是一名学生不知道直接找律师好不好回答：你好，我说的服务费不是给你做美容这些服务，而是你办的卡的成本费等费用。追问：现在这个卡事实上还没有完全的办完因为带的钱不