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丛榕律师山南 当前在线
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产品内外包装生产日期不一致怎么办
解析: 解决策略: (1)寻求与经营者进行友好协商并达成和解; (2)请求消费者协会或依法设立的其他调解组织介入,从中斡旋以达到双方满意的结果; (3)针对有争议的事宜提交至相应的行政部门投诉处理; (4)依据与经营者事先签订的仲裁协议,提请具有权威性的仲裁机构进行公正裁决; (5)在以上措施均无法解决问题时,向人民法院提起诉讼。 根据我国现行法律法规,生产者或销售者如未能提供符合食品安全标准的产品,消费者有权要求其赔偿经济损失。 对于消费者而言,他们有权向生产者及销售者索取价款十倍的赔偿金。 如果消费者在购买过程中发现所购商品已过保质期,同样有权要求赔偿十倍金额。 法律依据: 《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。...
丧葬费用的赔偿标准怎么算
解析: 丧葬费用的支付遵照受诉法院所在地区上一年度员工平均月收入水平,以六个月为计费的整体额度进行核算。 对于因身体权益受到侵害引发的受害者身亡案件,无论这些受害者所从事的职业、所拥有的身份地位、工作性质以及性别年龄等方面存在何种差异,亦不论他们在生前无论是居住在城市还是生活在乡村中,在此类关于支付丧葬费用标准的法律议题上,均不施加任何区分和区别对待,而应严格遵循并执行相同的标准。 法律依据: 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算。...
陪玩团不退会费怎么办
解析: 欲将已向网络游戏中充值的款项进行退款操作,其前提条件为必须存在适当之理据,且这些理据来源需具有法定效力。 在与客户服务团队取得接触后,若客户服务人员能直接处理退还事项则最为理想,否则便需启动诉讼程序来实现追回权益,详细的退款流程如下所述: 1、首要问题在于,用户能否成功撤回充值资金需根据实际情况进行分析判断,通常考虑到的因素包括用户年龄层级、实际充值金额大小、充值活动周期以及相关证明文件等等多个维度。 2、对于未满8岁的未成年群体而言,不论其充值金额大小如何,均可视为无效的民事法律行为,此时可以提出退货请求。 至于8至18岁之间的未成年人群体,若充值金额与其年龄及智力发展程度相匹配,那么便无法申请退款;反之,若充值额远超出其承担能力范围,则有权提出退款请求。 3、关于充值活动周期,如系近期刚刚完成的充值交易,且金额较大,那么成功退款的几率相对较高; 然而,当发现充值行为发生至今已有一年甚至更长时间,那么能够获得成功退款的概率将会大打折扣。 法律依据: 《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。...
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