患者胡女士因“乳房偏大”前往中国某著名整形外科医院就诊,并接受了双侧巨X缩小整形术等一系列手术。然而术后效果却与预期相去甚远。患者出现了双侧乳房极不对称、乳X位置过高、乳X过小等严重形态异常,并被查出右乳结节。更严重的是,失败的整形手术导致她被诊断为抑郁、焦虑状态。在与医院协商无果后,胡女士委托信之源律师事务所李律师提起诉讼。
代理律师认为,本案的核心在于证明医院的医疗行为存在过错,且该过错与患者的损害后果之间存在因果关系。为此,代理律师在立案后第一时间向法院申请了司法鉴定。在鉴定过程中,律师全面梳理了患者的术前术后病历、影像资料及精神科诊断证明,并重点向鉴定机构指出医院病历中存在的缺陷,如缺乏详细的手术设计记录、未按常规保存术前术后对比照片等。
最终的司法鉴定意见采纳了律师的观点,认定医院存在医疗过错,患者术后形态不良的后果与医院的手术设计及操作相关,原因力大小被评定为“同等原因”。面对医院不服并提出的书面质询,代理律师协助患者应对,鉴定机构再次回函,维持了原鉴定意见。
庭审中,代理律师依据《民法典》中关于医疗损害责任的规定,主张医院未尽到与当时医疗水平相应的诊疗义务,应承担侵权责任。除了医疗费、护理费等实际损失外,律师着重强调了患者的特殊情况:她是一位年仅26岁的未婚女性,双乳不仅是身体器官,更是影响其自尊、自信和社交的重要因素。手术失败导致的严重外观异常和由此引发的抑郁、焦虑状态,给她带来了巨大的精神痛苦。
北京市石景山区人民法院最终采纳了律师的主要观点。法院认定医院存在医疗过错,并判决医院赔偿患者医疗费、护理费等各项损失共计37733元。尤为值得注意的是,法院支持了精神损害抚慰金的诉讼请求,判决医院支付患者精神损害抚慰金10000元。
在司法实践中,精神损害抚慰金的适用标准通常较为严格。本案中,信之源律师通过详实的证据,成功向法庭展示了医疗过错不仅造成了患者的身体痛苦,更对其精神健康和人格尊严造成了严重侵害,从而推动了精神损害赔偿的最终实现。这一结果为医美纠纷中的患者维权带来了积极信号。
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