乘客出现事故,驾驶人要负责任吗

有时候出门搭乘交通工具，谁也不想遇到意外情况，但生活里偶尔也会有意外发生。当乘客遭遇事故时，很多人心里都会犯嘀咕，这驾驶人到底要不要负责呢？毕竟乘客是乘坐驾驶人驾驶的交通工具，要是出了事，驾驶人是不是脱不了干系？这问题可涉及到不少人的权益，所以弄清楚驾驶人在这种情况下的责任，对大家来说都很重要。接下来咱们就详细说说这事儿。

一、判断责任的一般依据

判断驾驶人是否要对乘客事故负责，关键得看驾驶人有没有过错。《民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。比如在正常行驶过程中，驾驶人突然分神，没有注意到前方路况导致急刹车，让乘客受伤，这种情况下驾驶人明显存在过错，是需要对事故负责的。而要是事故是由不可抗力因素，像突发的自然灾害、道路塌陷等造成的，驾驶人在当时已经尽到合理的注意义务且无法避免事故发生，那驾驶人可能就不用承担责任。

二、不同运输情形下的责任

如果是出租车、网约车等营运性交通工具，驾驶人对乘客负有安全保障义务。乘客支付费用乘坐车辆，就和驾驶人所在的运营方形成了客运合同关系。一旦乘客在运输过程中受到伤害，即使是因第三方造成的事故，驾驶人所在的运营方通常也要先对乘客承担赔偿责任，之后再向第三方追偿。例如，出租车被其他车辆追尾，导致乘客受伤，出租车公司要先对乘客进行赔偿。

而对于非营运车辆，比如朋友之间的搭车，如果驾驶人有过错导致乘客受伤，同样要承担责任，但在赔偿时可能会考虑到无偿搭乘的情况，适当减轻驾驶人的责任。

三、驾驶人责任的承担方式

当确定驾驶人要对乘客事故负责后，通常要承担赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等为治疗和康复支出的合理费用。如果乘客因伤残疾，还需要赔偿残疾赔偿金等。比如，乘客因事故骨折，驾驶人要承担乘客的医疗费、在治疗期间的误工费等。赔偿方式一般是先由保险公司在保险责任范围内进行赔偿，不足的部分再由驾驶人承担。

四、乘客和驾驶人协商解决

事故发生后，乘客和驾驶人可以先尝试协商解决。双方可以坐下来，就事故的经过、责任的认定以及赔偿的金额等问题进行沟通。在协商时，乘客要注意收集好与事故相关的证据，比如医院的诊断证明、病历、费用清单等，驾驶人也可以提供自己的行车记录等证据。如果双方能够达成一致意见，签订赔偿协议，按照协议履行即可。例如，双方协商后确定驾驶人一次性赔偿乘客一定的金额，双方签字确认。

五、协商不成的解决途径

要是协商不成，乘客可以向有关部门投诉，比如出租车可以向交通运输管理部门投诉，网约车可以向平台投诉。投诉时要提供详细的事故情况和证据。如果投诉没有解决问题，乘客还可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好起诉状、证据材料等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，作出公正的判决。

乘客出现事故后，驾驶人是否要负责任得根据具体情况判断。后续可能还会遇到赔偿金额执行不到位、保险理赔纠纷等问题。这些问题要是处理不好，会让乘客和驾驶人都陷入麻烦。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台的律师都有合法的执业资质，可通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。律师会结合实际情况，帮大家理清后续流程，让大家在处理这些问题时少走弯路，维护好自身的合法权益。