购买到假药如何要求赔偿

生病吃药看病本是为了恢复健康，可要是一不小心买到了假药，那可就麻烦大了。假药不仅治不了病，还可能对我们的身体造成伤害，让本就脆弱的身体雪上加霜。这时候，咱们肯定得想办法维护自己的权益，要求赔偿。那么，购买到假药后到底该怎么要求赔偿呢？下面就来详细说说。

一、确认假药情况

发现可能买到假药后，别慌。得先确认这药是不是真的假的。假药一般包括药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符，以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品等情况。比如，你买的号称能治疗感冒的药，里面却根本没有治疗感冒的有效成分，那很可能就是假药。可以查看药品的包装、说明书、批准文号等，也可以咨询专业的药师，初步判断药品是否为假药。

二、收集证据

证据可是要求赔偿的关键。要保留好购买假药的凭证，像发票、收据、购物小票等，上面得有药品的名称、数量、价格、购买时间和地点等信息。还得留存假药的实物，原包装最好别扔，要是已经拆开服用了一部分，剩余的药品和包装也得留着。另外，病历、诊断证明、检查报告等能证明因为服用假药导致身体不适的资料也要收集好。比如，你吃了假药后出现了不良反应，去医院检查治疗，这些医院的资料就是很重要的证据。

三、与商家协商

证据收集好了，就可以先尝试和商家协商赔偿。心平气和地跟商家说明情况，拿出证据，要求他们按照法律规定进行赔偿。《中华人民共和国药品管理法》规定，生产、销售假药的，消费者可以要求赔偿损失，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。比如，你花了200元买的假药，按照规定，你可以要求商家赔偿至少1000元。要是商家愿意协商解决，达成赔偿协议，那事情就简单了。

四、向相关部门投诉

要是和商家协商不成，别着急，可以向当地的药品监督管理部门或者消费者协会投诉。投诉时要把事情的经过、证据等详细说明。药品监督管理部门会对商家进行调查，如果查证属实，会对商家进行处罚。消费者协会也会帮助你和商家进行调解。比如，你向药品监督管理部门投诉后，他们经过调查发现商家确实销售了假药，就会依法对商家进行罚款等处罚，同时也会支持你要求赔偿的诉求。

五、提起诉讼

如果投诉后还是没有解决问题，就可以考虑向法院提起诉讼。起诉前要准备好起诉状、证据等材料。在法庭上，要把事情的来龙去脉说清楚，出示相关证据，让法官支持你的赔偿请求。法院会根据事实和法律进行判决。比如，你起诉商家后，法院经过审理，认定商家销售假药的事实成立，就会判决商家按照法律规定对你进行赔偿。

购买到假药要求赔偿后，后续可能还会遇到一些问题，比如商家不履行赔偿判决怎么办，赔偿金额是否合理能不能再争取调整等。这些问题要是处理不好，会让人很头疼。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。他们会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，告诉你怎么申请强制执行赔偿款，怎么处理赔偿金额争议等。有这样靠谱的专业人士帮忙，能让你在维权路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。