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未借款却遭催收该怎么办

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来源:律图小编整理 · 2026.02.23 · 1920人看过
导读:若未借款却遭催收,可按以下步骤处理:先保持冷静,向催收方表明未借款,要求其提供证明借贷关系的资料;若对方拒绝或无法提供,停止与其沟通;收集催收相关证据;向金融监管部门或互联网金融协会投诉;若有违法违规催收行为,及时报案;若名誉受损,可通过民事诉讼要求对方承担侵权责任。
未借款却遭催收该怎么办

一、未借款却遭催收该怎么办

若未借款却遭催收,可按以下步骤处理。

首先,保持冷静,向催收方明确表明自己未借款的事实,要求其提供借款合同、转账记录等能证明借贷关系的资料。

其次,若催收方拒绝提供或提供不出有效证据,应立即停止与其沟通,避免陷入无谓纠缠。

然后,收集好与催收相关的证据,如电话录音、短信、聊天记录等。

接着,可向金融监管部门(如银保监会)或互联网金融协会等机构投诉,反映情况。

若催收方存在暴力、威胁、骚扰等违法违规催收行为,要及时向公安机关报案,维护自身人身安全和合法权益。

若催收行为给自身名誉造成损害,还可考虑通过民事诉讼要求催收方承担侵权责任,如赔礼道歉、赔偿损失等。

二、未借款遭催收,法律途径如何维权

若未借款却遭催收,可通过以下法律途径维权:

首先,保留证据,如催收电话录音、短信、邮件等,这些能证明你未借款却被催收的事实。

接着,与催收方沟通,明确告知未借款情况,要求停止催收,并保留沟通记录。若催收方仍不停止,可向金融监管部门投诉,如银监会,说明情况,监管部门会依法处理。

若催收行为严重影响生活,如频繁骚扰、威胁、侮辱等,可向公安机关报案,其可能构成违反治安管理行为,公安机关会根据情节给予处罚

还可向法院起诉催收方和相关借贷平台,要求其停止侵害、消除影响、赔礼道歉,若有损失,可主张赔偿

三、未借款被催收,走法律程序能获何赔偿

未借款却被催收,走法律程序可依情况获不同赔偿。若催收行为侵扰个人生活,致人身权益受损,被催收方可依《民法典》要求精神损害赔偿,法院会综合侵权行为方式、后果及当地生活水平等判定数额。若造成名誉损害,可要求侵权人采取恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等措施并赔偿损失。若因此产生经济损失,比如因频繁催收致误工,被催收人能主张赔偿误工费用等实际损失。需收集好催收记录等证据向法院起诉,以维护自身合法权益。

当面临未借款却遭催收该怎么办的问题时,除了要及时与催收方沟通澄清情况、向相关金融机构反馈外,还有一些后续问题需关注。若催收方仍不停止骚扰,可能会对你的生活和名誉造成影响,此时你可以收集相关证据,向监管部门投诉或者通过法律途径维护自身权益。另外,要警惕个人信息是否泄露,防止被不法分子利用进行更多借贷操作。如果你在应对未借款却遭催收的过程中,对证据收集、投诉流程、信息保护等方面还有疑问,别错过解决问题的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业团队将为你详细解答。

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