一、价格欺诈的赔偿处罚标准是啥
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者存在价格欺诈等欺诈行为,应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍;若增加赔偿金额不足五百元,按五百元赔偿,法律另有规定的从其规定。
同时,《价格违法行为行政处罚规定》指出,经营者有价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下罚款;无违法所得的,处5万元以上50万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿,或由工商行政管理机关吊销营业执照。
二、价格欺诈行为如何认定
依据《禁止价格欺诈行为的规定》,以下情形可认定为价格欺诈:一是标价与实际不符且以此为手段诱骗消费者,如标价签、价目表等所标商品的品名、产地等与实际不符;二是对同一商品或服务,使用两种标价签或价目表,以低价招徕顾客并以高价结算;三是虚构原价、降价原因等,虚假优惠折价;四是销售商品和提供服务前有价格承诺,却不履行或不完全履行;五是谎称收购、销售价格高于或低于其他经营者,诱骗交易相对人;六是采取掺杂、掺假等手段,使数量或质量与价格不符;七是对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或政府指导价。
三、价格欺诈如何维权
遭遇价格欺诈,可通过以下方式维权:
1.保留证据:收集与价格欺诈相关的证据,如商品或服务的宣传资料、交易票据、聊天记录等,以证明欺诈行为存在。
2.与商家协商:直接和商家沟通,要求其解释价格差异并提出合理解决方案,如退款、赔偿等。
3.向消协投诉:若协商无果,可拨打12315向消费者协会投诉,请求消协介入调解。
4.向行政部门举报:可向市场监督管理部门举报商家价格欺诈行为,行政部门有权对商家进行调查和处罚。
5.提起诉讼:若损失较大或通过上述途径无法解决,可向法院起诉,要求商家承担退还价款、三倍赔偿等责任。
当探讨价格欺诈的赔偿处罚标准是啥时,除了已了解的赔偿处罚规定,还有一些相关问题值得关注。比如价格欺诈行为被认定后,除了消费者获得赔偿,商家可能还会面临市场监管部门的其他行政处罚,像责令改正、没收违法所得等。而且在一些集体消费遭遇价格欺诈的案例中,消费者集体维权时的赔偿流程和方式也有不同。如果你在遇到价格欺诈情况时,对赔偿的具体计算、处罚的执行细节等还有疑问,别让困惑困扰自己。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你详细解答。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
网站地图