快递破损拒收怎么处理
一、快递破损拒收怎么处理
包裹运输过程中受损，如何进行拒收处理
在这种情况发生时，邮寄方是必须承担赔偿责任的。
首先，需要明确一点，就是收件人所接收到的包裹的外部包装必须保持完整无损，如果发现内部物品已经出现了损害，那么完全可以拒绝接受该包裹。这样的行为将由发送包裹的机构全权负责并作出相应的赔偿。在损坏情况比较严重的前提下，比如外部包装已经呈现出破损状态而包裹内部的物品也随之受损，同样可以选择拒收包裹，那么在此情况下，派遣包裹的公司就必须对物品的全额损失进行赔偿。无论如何，派送公司应当承担责任，无论包裹内容值多少钱，他们都需要依法履行赔偿义务。
最后，当我们不幸遇到了包裹破损的问题，只需按照上述两点规则明确责任归属，经过一个星期左右的时间，快递公司将会对赔偿事宜完成处理工作。
《中华人民共和国邮政法》第四十五条
邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条
邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
二、快递延误赔偿标准是怎样的
快递延误赔偿标准通常依据《快递暂行条例》等相关法规。一般来说，快件延误的，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的赔偿标准进行赔偿；未约定赔偿标准的，按照法律规定赔偿。法律规定，快件延误的，经营快递业务的企业应当免除本次服务费用。由于延误导致寄件人或收件人产生其他损失的，经营快递业务的企业应当给予赔偿。赔偿数额应根据延误给寄件人或收件人造成的实际损失确定，但最高不超过所收取资费的三倍。具体赔偿事宜可依据双方签订的快递服务合同或相关行业规定来确定。
三、快递未按时送达拒收如何赔偿
若快递未按时送达而被拒收，赔偿通常依据双方约定及相关法律规定。一般来说，按照《邮政法》及《快递市场管理办法》等，应按所收运费的倍数进行赔偿，通常为三倍运费。若没有约定或约定不明确，也应按照上述规定赔偿。同时，赔偿范围包括快递物品的实际损失，但需客户提供物品价值的相关证据，如购买凭证等。若因快递公司原因导致快递延误且造成客户其他损失，如因延误导致客户错过重要商务活动而产生的损失等，客户可要求快递公司额外赔偿。总之，客户应及时与快递公司沟通协商赔偿事宜，保留好相关凭证，以维护自身合法权益。
当快递破损时，您有权得到补偿。签收后发现内部物品受损，可拒收并让寄送方承担全责，赔偿货品价值。若签收时外包装已损且内部物品受损，同样可拒收并投诉派送方，损失全额赔偿。快递公司会在约一周内明确责任并完成赔偿。
