骑手被外卖员撞，走保险该怎么理赔

外卖行业越来越发达，马路上骑手的身影随处可见。然而，随着他们骑行频次的增加，交通事故的发生几率也有所提高。要是一名骑手被另一名外卖员撞了，遇到这种情况，很多人可能就慌了神，尤其是涉及到保险理赔，根本不知道该从哪儿下手。保险对于此类事故的理赔能在经济上减轻伤者很大的负担，但如果不了解理赔流程，很可能无法顺利拿到应得的赔偿款。接下来就详细唠唠骑手被外卖员撞后走保险理赔的事儿。

一、及时报警与联系保险公司

事故发生后，第一时间要做的就是报警。警方会到现场进行勘查，确定事故的责任归属并出具交通事故责任认定书。这玩意儿可是理赔时的关键证据，关乎着后续的赔偿比例。在报警的同时，也要联系自己和对方的保险公司。以小王为例，他是一名骑手，被另一名外卖员撞了，事发后他立马拨打了报警电话和保险公司的客服电话，详细说明了事故发生的时间、地点和大致情况。这样后续理赔才能顺利开展。

二、收集理赔所需材料

保险公司理赔时需要不少材料呢。一般包括医疗机构出具的病历、诊断证明、检查报告、药费清单和发票等，来证明伤者的伤情和治疗费用。如果有误工情况，还得准备单位开具的误工证明、收入流水等，证明因为这场事故导致的收入减少。还是说小王，他在治疗过程中，把每次看病的各种票据都妥善保存，出院后让单位开了误工证明，详细记录了请假天数和扣发工资的金额，这都为他后续理赔提供了有力的证据。

三、进行定损与协商赔偿

交警的责任认定书出来后，保险公司会安排定损员对车辆和人身伤害情况进行评估。定损员会根据实际损失确定赔偿金额。这时候，伤者可以和保险公司进行协商。要是对定损金额有异议，比如觉得赔偿的医疗费用不够支付实际花费，或者误工费计算不合理等，可以提出自己的诉求，拿出相应的证据来争取合理的赔偿。小王就遇到了保险公司对他误工费计算过低的情况，他拿出单位开具的详细收入流水和误工证明，经过一番协商，最终保险公司提高了误工费的赔偿数额。

四、提交理赔申请与跟进进度

在材料准备齐全、赔偿金额协商好后，就可以向保险公司提交理赔申请了。填写理赔申请书，附上之前收集的各种材料，提交给保险公司。之后记得时不时跟进理赔进度，了解理赔到了哪一步，是否还有其他需要补充的材料。一般来说，保险公司会在规定的时间内进行审核并给出理赔结果。要是超过了规定时间还没有结果，也可以打电话咨询保险公司工作人员。

当骑手走完上述保险理赔流程后，可能还会面临一些后续的问题。比如，经过一段时间的恢复，发现还有一些因此次事故引发的后遗症需要治疗，这时候还能不能再次向保险公司申请理赔？又或者保险公司对后续治疗费用的理赔存在分歧，该怎么处理？遇到这些复杂的情况，自己处理起来可能就比较困难了。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图有众多经验丰富、专业靠谱的律师，律师的执业资质都能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合你的具体情况，为你提供专业的法律建议和解决方案，让你在理赔问题上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。