金店买到假黄金可不可以得到赔偿

逛街的时候，很多人会被金店闪闪发光的黄金饰品吸引，有时候就可能头脑一热买了下来。可要是回家后发现买的是假黄金，这可就闹心了。不少人就有疑问，在金店买到假黄金到底能不能得到赔偿呢？接下来咱们就好好聊聊这个事儿。

一、金店卖假黄金违反啥法律

金店卖假黄金这种行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》。《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。金店把假黄金当成真黄金卖给消费者，这明显是欺诈行为。《产品质量法》也要求生产者、销售者对其生产、销售的产品质量负责，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好。比如小王在一家金店花高价买了一条金项链，结果鉴定是假的，这就是金店违反法律规定的典型例子。

二、消费者能获得啥赔偿

根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。还是拿小王来说，他买金项链花了5000元，那他就可以要求金店赔偿15000元。所以在金店买到假黄金，消费者是有权要求赔偿的。

三、消费者该怎么维权

如果发现自己在金店买到了假黄金，首先要做的就是收集证据。比如购买黄金的发票、收据，这些能证明购买的时间、地点和金额。还要对黄金饰品进行鉴定，拿到权威的鉴定报告，确定是假黄金。然后可以先和金店协商，把自己的诉求提出来，要求金店按照法律规定进行赔偿。要是协商不成，消费者可以向当地的消费者协会或者市场监督管理部门投诉。投诉时要把事情的经过、证据等详细说明。如果这些途径都解决不了问题，消费者还可以向法院提起诉讼。

四、维权过程中有啥注意事项

在维权过程中，消费者要注意保存好所有的证据，不要随意丢弃或者损坏。和金店协商的时候，要注意态度，有理有据地表达自己的诉求。向消协或者市场监管部门投诉时，要如实反映情况，不要夸大事实。去法院起诉的话，要按照法院的要求准备好相关的材料，比如起诉状、证据清单等。

在金店买到假黄金获得赔偿后，后续也可能还会有一些问题。比如金店会不会打击报复，或者赔偿后发现还有其他损失该怎么办。遇到这些复杂的情况，自己处理起来可能会比较困难。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有正规的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你解决后续可能出现的问题，让你在维权的道路上更有保障。