没买保险的网约车出事故要怎么处理

出行时，很多人会选择网约车，它既方便又快捷。然而，有些网约车司机为了节省成本，没有购买相应的保险。一旦这类没买保险的网约车出了事故，那可就麻烦大了。乘客可能面临着医疗费用无人承担的困境，司机也会因为没有保险的保障，要独自面对巨额的赔偿。这种情况下，事故该如何处理，是很多人关心的问题。

一、及时报警与救助伤者

事故发生后，第一时间要做的就是报警。拨打122交通事故报警电话，向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。同时，如果有人员受伤，要立刻拨打120急救电话。比如，小王乘坐的没买保险的网约车与另一辆车发生碰撞，他和司机都受了伤，这时司机马上拨打了120和122，为伤者争取了及时的救治时间。在等待交警和急救人员到来的过程中，要尽量保护好事故现场，不要随意移动车辆和相关物品，除非是为了避免二次事故或抢救伤者。

二、收集证据

证据在事故处理中至关重要。要收集现场的照片和视频，包括车辆的受损情况、事故现场的位置、交通标志等。可以用手机拍摄，拍摄时要注意从多个角度进行，确保能全面反映事故情况。此外，还要收集相关的证人信息，比如现场目击事故发生的路人，记录下他们的联系方式。小王在事故发生后，就用手机拍摄了车辆碰撞的位置、双方车辆的受损细节等照片，还向旁边的一位路人要了联系方式，这些证据在后续的处理中起到了很大的作用。

三、协商赔偿事宜

在交警对事故责任进行认定后，就可以开始协商赔偿事宜。如果事故责任明确，双方可以就赔偿金额、赔偿方式等进行协商。比如，经过交警认定，网约车司机负主要责任，那么司机就应该承担相应的赔偿责任。双方可以协商是一次性赔偿还是分期赔偿等。但在协商过程中，要注意保留好相关的聊天记录或书面协议。如果协商不成，就需要考虑其他途径了。

四、投诉与维权

如果网约车司机不愿意承担赔偿责任，乘客可以向网约车平台进行投诉。向平台说明事故的情况和司机未购买保险的事实，要求平台介入处理。平台一般会根据相关规定对司机进行处理，并协助乘客解决赔偿问题。如果平台也未能妥善解决，乘客还可以向消费者协会等相关部门进行投诉。同时，乘客也可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。在诉讼过程中，要准备好前面收集的证据，以及医院的诊断证明、医疗费用清单等材料。

事故处理完毕后，后续可能还会面临一些问题，比如伤者的康复治疗费用是否还需要进一步赔偿，车辆的维修是否会出现新的纠纷等。这些问题处理起来可能会比较复杂，一不小心就容易陷入新的困境。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，并且可以通过官方渠道进行核验。他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你解决后续的难题，让你在维权的道路上更加安心。